Conditions

VEEBIPOE MU╠łU╠łGITINGIMUSED

Veebipoe TicketLine (edaspidi Veebipood) omanik on Mt├╝ Apones (registrikood 80384718), asukohaga Palumetsa tee 1A, Haabneeme, Viimsi v. 74001 Harjumaa.
Veebipoes m├╝├╝akse Viimsi Happy Jazz Festivali (edaspidi Festival) elektroonilisi pileteid.



Mu╠łu╠łgilepingu kehtivus, pileti- ja hinnainfo

Mu╠łu╠łgitingimused kehtivad Veebipoest piletite ostmisel.
Veebipoes mu╠łu╠łdavate piletite hinnad on ma╠łrgitud kontsertide juurde. Ko╠âik veebipoes mu╠łu╠łdavate piletite hinnad on eurodes.
Teave kontsertide kohta on esitatud Veebipoes vahetult kontserdi juures. Info piletite ja soodustuste kohta leiate, kui valite men├╝├╝st info.
Sooduspileti ostmine ei taga automaatselt kontserdile sissep├Ą├Ąsu. Sooduspileti ostja on kohustatud t├Áendama soodustust kehtiva t├Áendiga kohapeal. Kui sooduspileti ostnul puudub n├Áutav soodustust t├Áendav dokument, lahendatakse tekkinud olukord koha peal.
Lisainfot saab Festivali kodulehelt www.happyjazz.ee v├Ái telefonilt 5026507.



Tellimuse vormistamine

Piletite tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb ta╠łita no╠âutud andmeva╠łljad, seeja╠łrel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt la╠łbi ja╠łrgnevate makseviiside:
Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
Maksa hiljem lahendused:
Slice in 3, Liisi ID, Finora krediit

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule ÔÇ×Tagasi kaupmehe juurdeÔÇť.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub va╠łljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas ÔÇô pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Mu╠łu╠łjal puudub ligipa╠ła╠łs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jo╠âustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Ostetud piletid saadetakse Ostja poolt m├Ąrgitud e – maili aadressile kohe p├Ąrast ostu sooritamist. Piletid on v├Áimalik alla laadida kohe p├Ąrast ostu sooritamist.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav to╠ło╠łtleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud to╠ło╠łtleja Maksekeskus AS-le.
Kui tellitud pileteid ei ole võimalik osta seoses nende lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel.



Taganemisõigus

Ostetud pileteid ├╝ldjuhul tagastada ei saa.
Vastavalt v├Ála├Áigusseadusele ┬ž53(4)1) ei kohaldata 14 p├Ąevast taganemis├Áigust teenuse osutamisel v├Ái muu kestva soorituse tegemisel, kui ettev├Átjapoolsed lepingust tulenevad kohustused on t├Ąielikult t├Ąidetud ning teenuse osutamine v├Ái muu soorituse tegemine on alanud tarbija s├Ánaselgel eelneval n├Áusolekul ning kinnitusel, et ta kaotab ettev├Átjapoolsel lepingu t├Ąitmisel oma taganemis├Áiguse.
Piletid ostetakse tagasi, kui kontsert j├Ą├Ąb ├Ąra korraldaja s├╝├╝l v├Ái kui esinejate koosseis on muutunud ├╝le 50% algselt v├Ąljakuulutatust.
Piletite tagastamiseks tuleb saata e – kiri vabas vormis avaldusega aadressile info@ticketline.ee.
Piletid ostetakse tagasi ja raha tagastatakse Ostja poolt m├Ą├Ąratud kontole 15 p├Ąeva jooksul p├Ąrast Festivali l├Áppu.
Veebipood ei vastuta piletite kadumise, h├Ąvimise v├Ái mingil muul moel kahjustuste eest.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult vo╠âi kirjalikku taasesitamist vo╠âimaldavas vormis 15 pa╠łeva jooksul.



Otseturustus ja isikuandmete to╠ło╠łtlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse to╠ło╠łtlemiseks ning piletite ostjale saatmiseks.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal vo╠âimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel vo╠âi ja╠łrgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.



Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@ticketline.ee või helistada telefonil: 5026507
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal vo╠âimalik po╠ło╠łrduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin.
Tarbijavaidluste komisjoni pa╠łdevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel so╠âlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse la╠łbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja vo╠âib po╠ło╠łrduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.